服务条款

接受以下条款和条件

第一条 定义 在本一般条款及基于该条款的协议中，下列术语的含义如下：

• 可再生能源合作伙伴：在阿姆斯特丹注册成立的有限责任公司可再生能源合作伙伴有限公司，提供相关服务。
• 委托方：与可再生能源合作伙伴签订协议或进行谈判的自然人或法人。
• 服务：可再生能源合作伙伴提供的所有工作、产品、建议和交付，包括但不限于制定能源标签、能源建议、可持续性计划、技术检查和项目指导。
• 协议：可再生能源合作伙伴与委托方之间的书面或数字协议，包括所有附件、报价单及本通用条款。
• 保密信息：所有被一方指定为保密的企业信息、技术知识、商业数据及其他信息，或其保密性可合理推定的信息。

第二条 适用性

1. 本一般条款适用于并构成可再生能源合作伙伴所有报价、要约、工作、协议和交付不可分割的一部分。
2. 对这些条款的任何变更仅在双方以书面形式明确同意的情况下方为有效。
3. 在此明确且坚决地排除委托人任何形式的通用条款的适用性。
4. 如果本条款中的一个或多个条款无效或被撤销，其余条款仍然完全有效。可再生能源合作伙伴和委托方将用新的、合法的条款代替无效或被撤销的条款，这些新条款应尽可能符合原始条款的初衷。
5. 可再生能源合作伙伴有权单方面修改或补充这些一般条款。自书面通知发出之日起，修改内容对委托方具有约束力。
6. 如果订单确认书的内容与本一般条款存在差异，则以订单确认书为准。

第三条 报价、预付款与协议

除非另有书面说明，可再生能源合作伙伴的所有报价均不具约束力，有效期为14天。当客户以书面形式接受可再生能源合作伙伴的报价时，协议即告成立。

第四条 协议的执行与委托方的义务

可再生能源合作伙伴将尽其所能，按照良好的专业水准和现行专业标准提供服务。可再生能源合作伙伴提供的执行期限仅为参考，绝非最终期限。 委托方应确保及时、准确、完整且无延迟地提供所有信息、文件及必要的场地准入权限。若因委托方提供的信息不准确或不完整而导致损失或费用，可再生能源合作伙伴不承担任何责任。 如果因未履行这些义务而导致执行延迟，所有由此产生的费用和损失（包括可能产生的等待时间）均由委托方全额承担。此外：任务将由符合相关专业能力和认证标准的合格顾问执行。 此外：如果需要第三方协助才能正确执行任务，Renewable Partners 有权聘请第三方，并将费用转嫁给客户。

第五条 价格、付款与收款

除非另有说明，所有价格均不含增值税（VAT）。Renewable Partners有权根据荷兰中央统计局（CBS）的消费者价格指数或类似标准每年对价格进行指数化调整。发票应在开具日期后7天内支付。 如未按时付款，委托方将依法构成违约，无需另行发出违约通知。违约情况下，委托方除应支付发票金额外，还需就未付金额按每月2%的利率支付利息。 所有司法和司法外收款费用（最低350.00欧元）均由委托人全额承担。

第六条 变更与额外工作

如果委托方希望对原始委托进行变更，可再生能源合作伙伴公司将把相关费用作为额外工作进行计费。这些变更及相关费用须由双方以书面形式明确约定。口头协议和承诺不具约束力，除非获得可再生能源合作伙伴公司的书面确认。

补充说明：若因法律义务或不可预见的情况需执行额外工作（基于尽职义务的额外工作），可再生能源合作伙伴有权将相关费用转嫁给客户。

第七条 取消政策与赔偿

委托方只能通过书面或电子邮件取消协议。若委托方取消协议，则以下取消费用将作为可立即追索的赔偿金：

• 在预约日期前7个工作日以上取消预约：定金将全额扣除。
• 在预约日期前7至3个工作日内取消预约：客户需支付总发票金额的50%。
• 在预约时间前3个工作日内取消预约或未到场：委托方需支付总发票金额的100%。

第八条 不可抗力

在不可抗力情况下，可再生能源合作伙伴无需履行任何义务。除法律规定外，不可抗力是指任何外部原因，无论可预见或不可预见，且可再生能源合作伙伴无法对其施加影响。 此类情况包括但不限于：大流行病、战争、恐怖主义、极端天气、火灾、水灾、罢工、政府措施以及互联网服务提供商、能源供应商或运输公司等第三方服务中断。 在不可抗力情况下，Renewable Partners 有权暂停或解除协议，且无需承担任何赔偿责任。

第9条 责任与免责

可再生能源合作伙伴的责任始终严格限于直接损失，且最高不超过协议的总发票金额。对所有间接损失（包括但不限于后果性损失、利润损失、节省损失、声誉损失、数据丢失以及因业务中断造成的损失）的责任均完全排除。 客户应使可再生能源合作伙伴免于承担因执行协议而遭受损害的第三方索赔，且该损害并非可归因于可再生能源合作伙伴的过失。若因客户提供错误或不完整信息而造成损害，可再生能源合作伙伴不承担责任。

第10条 保证与投诉

可再生能源合作伙伴公司保证所提供服务的可靠性符合合理可预期的标准。任何保证均限于协议期限内有效。对所提供服务的投诉应在交付后14天内以书面形式并附理由提交给可再生能源合作伙伴公司，否则视为接受该服务。 提出投诉并不免除委托人的付款义务。委托人的唯一补救措施是要求修复缺陷。可再生能源合作伙伴仅有义务修复缺陷，无须赔偿损失。

第11条 知识产权与保密

可再生能源合作伙伴公司对所开发的产品、报告和建议的所有知识产权始终归其所有。 未经可再生能源合作伙伴的明确书面许可，客户不得复制、公开或利用服务成果。双方均有义务对彼此提供的所有机密信息进行保密，即使在协议终止后亦然。

第12条. 隐私与数据处理

Renewable Partners 根据现行法律法规（包括《通用数据保护条例》（GDPR））处理客户的个人数据。 数据仅用于执行协议和履行法律义务。通过 Webflow Forms 收集的数据可能会在欧盟以外的服务器上进行处理。填写表格即表示客户同意此条款。

第13条。禁止招募

在协议有效期内及协议终止后一年内，除非另有书面约定，委托方不得雇佣或以任何方式联系参与协议执行的可再生能源合作伙伴的员工。

第14条 协议的终止

若委托方发生破产、暂停支付、资产查封或清算等情况，可立即终止协议。终止后，已提供服务的付款义务仍完全有效。

第15条 适用法律与争议解决

所有协议及由此产生的争议均适用荷兰法律。争议应首先提交阿姆斯特丹地区法院审理，排除其他法院的管辖权。